1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la web de Huellas Sant Sadurní. Al realizar un pedido, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.
2. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Una vez finalizado el pedido, deberá completar los datos necesarios y confirmar la compra.
Tras la confirmación, recibirá un correo electrónico con el resumen del pedido.
3. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
En caso de no disponer de algún producto, se informará al cliente y se ofrecerá una solución alternativa o la devolución del importe correspondiente.
4. Precios
Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables.
Huellas Sant Sadurní se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando el precio aplicado en el momento de la compra.
5. Métodos de pago
El cliente podrá realizar el pago mediante los métodos indicados en la web.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
6. Envíos y entregas
Las condiciones de envío, plazos y costes están detalladas en la sección “Envíos y entregas” de la web.
El cliente es responsable de facilitar correctamente los datos de entrega.
7. Derecho de desistimiento
El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, deberá comunicar su decisión a través de nuestros canales de contacto (WhatsApp o email), indicando claramente su intención de desistir de la compra.
El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente en la compra.
Para ejercer este derecho, deberá ponerse en contacto con la tienda a través de los medios indicados en la web.
8. Devoluciones
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso correspondiente.
9. Responsabilidad
Huellas Sant Sadurní no se responsabiliza de los daños derivados de un uso incorrecto de los productos adquiridos.
10. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en la web.
11. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier conflicto será sometido a los juzgados y tribunales correspondientes